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Onlinerecht / Telekommunikationsrecht
 
0190er und 0900er Rufnummer

Die so genannten Mehrwertdienste, meist 0190er Rufnummern, ärgert und beschäftigt viele Nutzer des Internets, sowie Telefonkunden.

Leider kommt es nicht selten vor, dass Dienste in Rechnung gestellt werden, die entweder nicht oder nicht in diesem Umfang gewollt waren (z.B. durch selbstinstallierende Programme). Teilweise wurden diese Dienst auch überhaupt nicht in Anspruch genommen.

Der Gesetzgeber hat reagiert und die Gesetze versucht, an die Neuerungen anzupassen. Auch wenn der Gesetzgeber, meines Erachtens nicht das Notwendige in Gesetzesform gebracht hat, so ist der Schritt richtig. Es bleibt abzuwarten, wie die Regulierungsbehörde das Gesetz umsetzt.

Weitere Informationen der Bundesregierung finden Sie hier.......

Interessante und umfassende Informationen sind auf diesen Seiten zu finden:

Der Nutzer eines Telekommunikationsanschlusses (Telefon, Internet) muss sich gegen bewusst falsche, irreführende oder anderweitig fehlerhafte Rechnungen und Kosten wehren. Bei Servicenummern für die Interneteinwahl gibt es jedoch einige Dinge zu beachten: Lesen Sie bitte lese hier die wichtigsten Ž

Soforthilfemaßnahmen: 0190er Erste Hilfe

Und denken Sie daran,

Widerspruch gegen die Telefonrechnung

einzulegen (aber bitte nur gegen den streitigen Betrag. Weisen Sie bei den Überweisungen an die Telekom auf den Einspruch hin!)

Soforthilfemaßnahmen: 0190er Erste Hilfe

Widerspruch gegen die Telefonrechnung


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